Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 01.01.2026
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle tilbud, salg, leveranser, installasjoner og tjenester levert av Bruun Production AS, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Priser og tilbud
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift, frakt, reiseutgifter og eventuelle offentlige avgifter, med mindre annet er spesifisert.
Tilbud er gyldige i 30 dager fra tilbudsdato dersom ikke annet er angitt. Bruun Production AS tar forbehold om feil i priser, produktbeskrivelser, tekniske spesifikasjoner og tilgjengelighet.
Prisene er basert på gjeldende innkjøpspriser, valutakurser, fraktkostnader og offentlige avgifter. Ved vesentlige endringer i disse faktorene mellom tilbudsdato og leveringstidspunkt forbeholder Bruun Production AS seg retten til å justere prisene tilsvarende.
Ordrebekreftelse og avtaleinngåelse
Avtale anses inngått når kunden har akseptert tilbudet og Bruun Production AS har sendt ordrebekreftelse, eller når arbeidet er igangsatt etter kundens bestilling.
Endringer eller tillegg etter avtaleinngåelse kan medføre justering av pris, leveringstid og prosjektomfang.
Betalingsbetingelser
Betalingsfrist er netto 7 dager fra fakturadato dersom ikke annet er avtalt skriftlig.
Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven, samt eventuelle purre- og inkassokostnader.
Levert utstyr forblir Bruun Production AS sin eiendom inntil kjøpesummen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er fullt betalt.
For større prosjekter kan delbetaling eller forskuddsbetaling avtales.
Levering og installasjon
Oppgitte leveringstider er veiledende med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.
Leveringstid regnes fra det tidspunkt alle nødvendige avklaringer, tegninger, mål, tekniske spesifikasjoner og eventuelle forskuddsbetalinger er mottatt.
Kunden skal sørge for nødvendig tilgang til lokalene, tilstrekkelig strømforsyning og at arbeidsområdet er klargjort til avtalt tidspunkt.
Dersom installasjon eller levering forsinkes som følge av forhold på kundens side, herunder manglende tilgang, byggeforsinkelser eller mangelfulle forberedelser, har Bruun Production AS rett til å fakturere medgått tid, ventetid, ekstra reiser, lagring og øvrige merkostnader.
Tilleggsarbeid og endringer
Arbeid eller leveranser som ikke er spesifisert i tilbud eller avtale anses som tilleggsarbeid og faktureres etter gjeldende timepriser og materialkostnader.
Muntlige eller skriftlige bestillinger av tilleggsarbeid er bindende når arbeidet er igangsatt etter kundens anmodning.
Overtakelse og risiko
Risikoen for utstyret går over på kunden ved levering eller når installasjonen er ferdigstilt og overlevert.
Dersom kunden utsetter levering eller overtakelse, går risikoen over på kunden fra det tidspunkt levering kunne vært gjennomført.
Prosjektering, programmering og dokumentasjon
Systemdesign, programmering, tegninger, dokumentasjon, lydprosessering, lysprogrammering, videokonfigurasjon og annet materiale utarbeidet av Bruun Production AS forblir Leverandørens immaterielle eiendom med mindre annet er skriftlig avtalt.
Materialet kan ikke kopieres, videreformidles eller benyttes av tredjepart uten skriftlig samtykke.
Garanti og reklamasjon
Bruun Production AS garanterer at leverte produkter og installasjoner er fri for fabrikasjons- og installasjonsfeil i 12 måneder fra overlevering, med mindre annet er avtalt.
Dersom produsenten tilbyr utvidet garanti utover 12 måneder, gjelder produsentens garantivilkår for den utvidede perioden.
Kunden skal kontrollere leveransen ved mottak og reklamere på synlige feil eller mangler innen 10 virkedager.
Reklamasjoner skal meldes skriftlig uten ugrunnet opphold etter at mangelen er oppdaget.
Garantien dekker ikke:
Normal slitasje
Feil bruk eller feil betjening
Mangelfullt vedlikehold
Skader forårsaket av strømfeil, lynnedslag eller andre ytre påvirkninger
Endringer eller reparasjoner utført av andre enn Bruun Production AS eller autorisert servicepersonell
Ved berettiget reklamasjon har Bruun Production AS rett til å velge mellom reparasjon, utskifting eller prisavslag.
Service og support
Med mindre annet er avtalt inngår ikke løpende service, vedlikehold eller support etter overlevering.
Serviceoppdrag faktureres etter gjeldende satser for arbeid, reise og materiell.
Fjernsupport kan faktureres etter medgått tid.
Ansvarsbegrensning
Bruun Production AS sitt samlede erstatningsansvar er begrenset til kontraktssummen for den aktuelle leveransen.
Bruun Production AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, tap av inntekter, tap av data, tapte arrangementer eller andre økonomiske følgeskader.
Force majeure
Bruun Production AS er fritatt for ansvar dersom oppfyllelse av avtalen hindres eller forsinkes som følge av forhold utenfor selskapets kontroll, herunder naturkatastrofer, streik, pandemier, transportproblemer, leverandørsvikt, myndighetspålegg eller andre ekstraordinære hendelser.
Retur
Retur kan kun skje etter skriftlig avtale og forhåndsgodkjenning fra Bruun Production AS.
Spesialbestilte varer, skreddersydde løsninger, prosjektering, programmering og konfigurert utstyr kan ikke returneres.
Godkjente returer skal leveres komplette, ubrukte og i original emballasje.
Bruun Production AS forbeholder seg retten til å beregne returgebyr og eventuelle kostnader som påløper fra produsent eller distributør.